Guide till bostadssökande – steg för steg

Här beskriver vi hur det går till att söka en bostad hos oss. Från registrering till kontraktsskrivning.

1. Registrera dig

För att kunna söka en ledig lägenhet behöver du registrera dig som kund och bostadssökande hos oss.

Det är viktigt att du fyller i alla uppgifter korrekt och laddar upp de intyg och dokument som efterfrågas. Detta är avgörande för vilka lägenheter du kan anmäla intresse för.

Uthyrningspolicy

För att kunna söka en bostad hos oss ställer vi vissa krav. Du ska bl.a. ha fyllt 18 år, inte ha några betalningsanmärkningar eller skulder hos Kronofogden och årsinkomsten före skatt bör vara cirka tre gånger årshyran (inklusive eventuellt bostadsbidrag). Är ni två personer som söker bostad är det er gemensamma inkomst efter skatt, vi utgår från. Läs gärna mer om våra riktlinjer och villkor i vår uthyrningspolicy.

2. Logga in

När ditt konto är skapat loggar du in med hjälp av BankID eller ditt personnummer och lösenord. Om du har glömt ditt lösenord kan du enkelt klicka på ”Glömt lösenord” och en återställningskod skickas via sms till din telefon.

Glöm inte att hålla ditt konto aktivt

För att anses som aktiv sökande på Mina Sidor behöver du logga in minst var sjätte månad. Om du inte loggar in under sex månader raderas ditt sökandekonto hos oss.

3. Anmäl intresse på lediga bostäder

När du har loggat in kan du enkelt anmäla intresse för lediga objekt som finns publicerade på vår hemsida. Klicka på den orangea knappen ”Anmäl intresse” på objektssidan. Du får lov att anmäla intresse på max 5st lägenheter samtidigt. Om du söker lägenhet i nyproduktion kan du söka upp till 15st lägenheter.

När du har anmält intresse läggs den bland dina intresseanmälningar på Mina Sidor. Här kan du enkelt följa statusen för varje lägenhet.

I inloggat läge klickar du på ditt namn i högra hörnet och sedan på ”Mina sidor”. Här ser du din sökprofil och dina intresseanmälningar.

4. Besked om visning

När anmälningstiden har gått ut behandlas ansökningarna av ansvarig uthyrare och ett antal sökande kallas till visning. Du kan följa statusen på de lägenheter du anmält intresse på via Mina Sidor. Under varje lägenhet kan du se aktuell status ex. ” Anmälningstiden för objektet är slut och vi behandlar ansökningarna just nu.”

5. Gå på visning

De som blir kallade till visning får en inbjudan skickad till sig via mejl. Om du blir inbjuden behöver du logga in på Mina Sidor och tacka ja eller nej till visningen. Därefter får du information om när och hur visningen kommer äga rum.

Du kan få erbjudande om visning på flera lägenheter samtidigt. Tacka ja till alla visningar som du är intresserad av.

Kom ihåg att det är viktigt att du går på visningen om du har tackat ja. Kontakta uthyraren om du får förhinder.

6. Tacka ja eller nej

Efter visningen har du möjlighet att tacka ja eller nej om du är fortsatt intresserad av lägenheten. Beräknad väntetid på besked efter visning är cirka en vecka. Det går bra att tacka ja till flera lägenheter. Uthyraren kommer kontakta dig om du blir erbjuden kontrakt för någon av dem.

Om kontraktet går till en annan sökande kommer det att stå i statusen där det idag står att ”svar efter visning behandlas” på ”Mina sidor”.

Övrigt

Medsökande

På Mina Sidor under ”Uppdatera min sökprofil” kan du både lägga till en medsökande och redigera dina tidigare uppgifter/ önskemål. Exempelvis maxhyra och max antal rum som du söker. Glöm inte att spara dina ändringar!

För dig som har skyddade personuppgifter

Om man har skyddade personuppgifter kan man man fylla i ”nej” på första frågan om svenskt personnummer i registreringen. Därefter fyller du istället i din födelsedata; ÅÅMMDD, exempelvis 990101. Då skapar systemet ett inloggningsID med födelsedata och 4 bokstäver. Till exempel 981129-ABCD. Kom ihåg att notera inloggningsID:t som du tilldelas då det används vid varje inloggning.

Sök smart – våra bästa tips\ \ Ta del av våra bästa tips hur du hittar en bostad på enklast och snabbast möjliga sätt!\ \ Läs tipsen här!

\ Ledigt just nu\ \ Upptäck ditt nästa hem eller arbetsplats hos oss! Vi erbjuder bostäder, lokaler och parkeringsplatser på över 30 orter i Sverige. Kolla in vad vi har ledigt just nu – kanske väntar din nästa adress redan här!\ \ Ledigt just nu

\ Hitta svaret på din fråga\ \ I vårt digitala HjälpCenter får du svar på de vanligaste och mest aktuella frågorna som berör dig om hyressökande. Här kan du också ställa egna frågor och få svar av Heimstadens kundserviceteam.\ \ Till frågor och svar

Welcome to Heimstaden

Where do you want to go?

About us

Get to know Heimstaden

Heimstaden Bostad

Heimstaden AB

Local website

Search available apartments

heimstaden.czheimstaden.dkheimstaden.deheimstaden.fiheimstaden.isheimstaden.nlheimstaden.noheimstaden.plheimstaden.seheimstaden.uk